FAQ

Vous êtes qui ?

Nous sommes une équipe algérienne des docteurs et enseignants de déférentes spécialité (littéraire et scientifique).

Le directeur de l’organisme :

Dr. Mohamed Amine Cherier, enseignant à l’école supérieur de sciences appliqués à Tlemcen, Algérie

Vous faites quoi ?

Notre objectif premièrement est d’aider les doctorants en spécifique et les chercheurs en générale d’attendre les objectifs ses recherches tout en fournissons un ensemble des services académique professionnels.

Est-ce que vous garantes la confidentialité ?

Vu que nous sommes des docteurs et des engeignant, nous savons très bien ce que ça veut dire la confidentialité et son importance. Le papier se traite dans notre organisme d’une manière anonyme avec une référence comme les

systèmes de soumission dans les journaux scientifique. Donc, l’expert ne peut pas savoir le propriétaire de papier. Tout ça pour le but de protéger les contributions de nos chercheurs et garder toujours la confidentialité.

Quels sont les domaines que vous traitez ?

Tous les domaines (scientifique/ littéraire) sont acceptés à traiter dans notre organisme

Quels sont les documents à traiter par votre organisme ?

Tous les documents scientifiques sont acceptés à traiter au sien de notre organisme tels que :

- Articles scientifiques.

- Thèses de doctorats.

- Rapports scientifiques.

- Polycopies.

- Chapitre.

- Autres …

Qui corrige/ traduire les documents scientifiques ?

Les personnes dédiée à traiter les documents sont des docteurs de haute qualité qui ont déjà publié des articles scientifiques dans des journaux réputés (au minimum de classe A) avec une large expérience dans le domaine de recherche et de rédaction.

Quelle est votre méthode de travail ?

1) Consulter nos services et choisir les services à demander.

2) Créer une demande par notre site web (www.tcteducation.com)

3) Une fois le papier est reçu à notre stade, on va envoyer au client un devis

détaillé avec la date d’échéances adaptée. Si d’accord, on va entamer les

procédures immédiatement.

4) Si le prix ne convient pas au client, il peut annuler la commande avant de

commencer le travail.

5) Le paiement sera effectué après la réception de document traité (traduit,

corrigé, ..), dans les trois jours qui suit la réception sans aucune avance.

6) Le paiement se fait par la banque de développement local (BDL), Algérie

post (le transfert compte à compte est accepté dans les deux

établissements), ou bien par l’application de baridiMob ou bien par card

visa pour les étrangers.

Quelle est la période de traiter un document ?

La période standard est de 14 jours. Le client a la possibilité de d’accélérer le traitement de son document (s’il est limité par le temps) avec les options d’accélération (Express : 12 jours, Premium : 9 jours ; VIP : 6 jours et Platinium : 72 heurs). Si le document n’est pas un article scientifique, on va mentionner la période de traitement dans la facture selon la nature de papier traité

Est-ce que vous garantes le service après-vente ?

Oui, bien-sûr, le service après-vente est aussi garanti par notre organisme. Donc, si le client a des remarques ou bien des commentaires sur le service fournis, nous sommes toujours à sa disposition pour lui répondre rapidement. De plus, si le journal signale des remarques dans le cadre de notre service fourni, nous sommes aussi à la disposition de notre client.

Quelle est votre fourchette de prix ?

Les prix se varie selon plusieurs critères (la complexité, la longueur de papier, la nature de service demandé, domaine...etc). Une fois nous recevrons le document, nous fournissons une facture détaillée de prix, si le client est d’accord sur le prix, on va lacer le travail immédiatement. Les prix se commencent généralement par 9800 Da par service.

Quelle est votre méthode de paiement ?

La méthode de paiement dans notre organisme est :

1- Par Algérie post (CCP) / Baridimob

2- Par Banque de Développement Local (BDL) 3- Par Carte Visa pour l’étranger.

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